Dans la série “Où en sommes-nous des développements ?”, une bonne nouvelle : nous avons quasiment finalisé la partie Aide du site. Ce sont des rubriques qui ne doivent pas être sous-estimées. Si un internaute rencontre des difficultés à utiliser notre service, c’est déjà un problème ; si en plus il ne trouve pas dans le site de quoi surmonter ces difficultés, c’est tout simplement catastrophique, car il risque de ne jamais revenir. Un bon site doit pouvoir anticiper les comportements de ses visiteurs, et proposer des solutions adaptées. Notre volonté d’accompagnement et de pédagogie doit aussi se retrouver dans les aides proposées aux utilisateurs.

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C’est l’exercice qui a été proposé à des designers amateurs, pour présenter leur vision de ce que seront les produits Apple de demain. Si vous aussi vous êtes fans de la marque à la Pomme, qui n’en finit pas de nous surprendre par la beauté, la simplicité et l’ergonomie de leurs produits et services, vous allez aimer les projets des participants (concours Apple-Discount.com) accessibles ici.

C’est aussi la démarche que veut adopter Inoveum, en proposant très prochainement aux internautes un service de création de CV aussi simple que pratique, aussi joli qu’ergonomique…