Le petit monde de l’audience Internet est sorti de sa léthargie avec la récente annonce de ComScore, qui présentait jeudi dernier sa nouvelle méthodologie de classement des sites Internet. A l’occasion du classement français, la société américaine a en effet annoncé que l’indicateur de référence ne serait plus le nombre de pages vues, mais la visite.

Pourquoi ce changement ? Tout simplement parce qu’il ne correspond plus à la réalité de l’Internet aujourd’hui. Avec les nouvelles technologies utilisées, notamment l’Ajax, compter le nombre de pages vues pour estimer l’importance et le poids d’un site dans le Web mondial n’est plus significatif. L’emploi de l’Ajax dans les sites permet en effet de communiquer avec un serveur sans rechargement de la page Internet. D’où le problème de comptage sur des sites du type Gmail, où les internautes écrivent et consultent leurs mails sans jamais rafraîchir leur navigateur. La notion de visite est toute aussi ancienne sur Internet : selon l’OJD (Office de Justification de la Diffusion, qui certifie le dénombrement des sites web),

La Visite correspond à un acte de consultation d’un Site Web effectué par un poste informatique connecté. Elle se traduit par un ensemble de pages vues sur un même Site Web. Une absence de consultation de nouvelles pages sur ce Site Web dans un délai excédant 30 minutes vaut pour fin de la visite.

Il s’agit donc de mesurer le nombre de consultations des contenus d’un site, ainsi que le taux de fidélisation des internautes.

Quelle conséquence pour les fameux classements ? Certains sites ont fait un bond en avant, comme Lequipe.fr qui passe ainsi de la 69ème place à la 6ème place du classement français. Le podium reste toutefois inchangé, avec Google, Microsoft et France Telecom. Les impacts de cette nouvelle méthodologie sont plutôt à chercher du côté de la publicité en ligne. Ces indicateurs sont en effet utilisés pour valoriser l’audience d’un site et définir les tarifs de ses espaces publicitaires. D’où l’arbitrage entre la volonté de “faire des pages vues” pour afficher des bannières rémunérés au millier de pages vues, ou fidéliser les internautes et miser plutôt sur la valorisation du consommateur potentiel (rémunération au coût par clic, affiliation…).

Une différenciation des gros acteurs est, en tout cas, à prévoir. ComScore est le spécialiste américain de la mesure d’audience sur Internet, concurrencé en France par Nielsen/NetRatings, associé à Médiamétrie.